群眾行為

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◆ 社會心理學

• 實驗社會心理學 * 應用社會心理學 * 教育社會心理學
• 商業心理學：消費者心理學，廣告心理學等。
• 法律心理學
  • 犯罪心理：青少年犯罪心理
  • 審判心理 ** 作證心理
• 諮詢心理學 * 跨文化心理學 * 民族心理學 * 宗教心理學 * 前蘇聯社會心理學
• 理論學說
  • 角色理論：性別角色，兩性差異等。
  • 歸因理論：歸因偏向
  • 場論
  • 認知相符理論 ** 認知失調理論 ** 一致性理論
  • 相互作用論：符號相互作用論
  • 社會學習理論
  • 社會交換理論：公平理論
  • 平衡理論 ** 人際關係活動中介理論
• 概念及過程：社會適應，社會化（內部化），社會知覺，人際知覺，人際關係（人際吸引-人際吸引理論，合群，孤獨），社會促進和社會抑制，自我（自我知覺），態度（態度理論，態度形成和改變，態度測量），信念，價值觀，定型，宣傳，交往，溝通（人際溝通，大眾溝通，溝通網路），競爭與合作，利他行為，順從，侵犯，旁觀者介入與冷漠，替代體驗，模仿，感染，時尚，暗示，偏見，流言等。
• 群體心理學：群體理論，群體思維，群體凝聚力，團體動力學，社會心理氣氛，小團體意識，群眾行為，群際關係，參照群體，集體，集體成員自決，價值定向一致，輿論，民意測驗，領導，領導風格，個性消失等。　　

定義

若干個體為某個問題自發地、沒有預先計劃地形成的群體行為。與集體行為相比，群眾行為只是一些個體積極參加活動或偶爾參加活動，共同目標短暫，組織結構鬆散，角色不分化，沒有公認的領導，凝聚力低，沒有個體的歸屬感，是低層次的群體行為。

通常可把群體分為有組織群體和無組織群體。有組織群體一般是指集體,而無組織群體則通常是指群眾。因此，群眾行為也就是指無組織群體的行為。B.S.布盧姆曾把無組織群體分為4種:集群、大眾、公眾和社會運動團體。後來R.W.布朗又把集群分為暴眾和聽眾兩種。前者是指帶有攻擊性、挑釁性、恐懼性的集群現象，如暴動、危機狀態下逃跑、詐騙、公共場合鬧事等,後者是被集會、演講或電影院吸引來的聽眾或觀眾。大眾則是散布在廣大社會範圍內、接觸大眾傳播媒介的一些人。集群和大眾都是無組織群體，具有自發性、散漫性、被暗示性、情緒性和無責任性等特點。　　

群眾行為的形成

一般包括5個過程:①若干個體聚集在一起為某一共同注意的目標而互相交往,互相影響;②受到某種特殊的鼓動；③產生情感上的共鳴並出現極化性的傾向；④產生為實現共同目標的行動；⑤對環境的重新估計。

西方社會心理學長期把暴群、反社會幫伙等消極的社會現象列入群眾行為的研究，致使有些人認為群眾是無理性的和沒有責任感的。也有一些人認為社會心理學應該研究有積極的社會意義的群眾行為。因此，目前社會心理學關於群眾行為的研究主要包括模仿、暗示、個性消失和時尚等內容。

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