醫院藥學/藥學人員的考核
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(一)考核的目的意義 對藥學人員進行科學的考核,有利於各盡所能,盡職盡責;有利於鼓勵先進,激勵後進;有利於知人善任,發現人才;有利於督促學習技術知識提高藥學人員素質,增強效能。能過科學的考核,全面了解該人員的長處和短處,為選拔、培訓藥學人員,授予各種職稱職務,提供可靠的依據。同時,這也是正確執行獎勵和工資制度,建立健全崗位責任制,提高藥學隊伍質量的重要措施。
藥學人員的考核的基本目的是:
1.發掘和有效地利用人的能力;
2.以夫員作出恰如其份的能力;
3.給予公正的待遇。三者是互相聯繫的。
(二)考核的內容和做法 考核應該是全面的。要根據各級藥學人員的職責和條件要求,並結合單位情況制定崗位責任制和考核標準和辦法。制定考核標準,力求做到規格化,定量化。既要從德、能、勤、績等方面進行全面考核,又要分門別類,各有重點。藥學人員的考核方法可分為評審法和計量法。前者是定性的方法,後者為定量的方法。
1.評審法 是根據各類藥學人員的技術職稱的標準和各單位制定的實施細則,把藥學人員放在同級人員中進行比較分析,在此基礎上作出綜合評價。評審法的考核內容總括起來有以下幾方面:
(1)思想品德:指政治思想表現和道德品質。
(2)工作成績:根據職務職稱標準,檢查完成任務的情況,其關鍵是考察已經取得的成績。
(3)業務能力:能力可分為發揮能力和保有能力。通過工作成績、工作態度、幹勁考核可判斷發揮能力;通過基本能力(知識技能和體力)和精神熟習能力(理解能力、判斷能力、創造能力、表達能力、籌劃能力、管理能力等)的考核,可判斷保有能力、即潛在能力。判斷人的潛在能力是非常重要的,而且難度大。為了恰當地進行能力判斷。需要給予各種機會,讓他做各種各樣的工作,透過各種工作的成績優劣看能力大小。
(4)學術水平:指基礎和專業知識水平,外語水平,論文和專著中學術見解的水平。
(5)工作態度:包括紀律性、協調性、積極性和責任心。關鍵是考核以怎樣的幹勁和工作態度進行工作。
上述各項考核,工作成績、工作態度、思想品德,都是以過去式進行,即考察過去的事實。而業務能力和學術水平是以現在式進行,看考核時的能力和水平,即根據職稱必要條件,判斷一個人的能力和水平如何。要想有效利用能力,提高工作效率,取決於能否正確進行這種能力評定。
2.計量考核力法 是可能把一些考核內容定量化,進行計量和考核。例如配製處方數、成果登記、工作量計算等等。但由於藥學人員從事的腦力勞動,許多工作很難計量,或單以數量來判定。因此,這種方法是進行評審法的一種輔助方法。
考核的方式方法很多,主要應掌握以下要點,即確認事實;不同要素的分析評定;綜合評定。藥學人員考核應制度化,標準化,經常化。一般來說,一年內應進行2~4次成績考核,兩次工作態度考核,一次思想品德、業務能力考核。考核的過程,一般是個人總結,群眾評議、組織審查。
3.日本的人事考核內容 由成績考核、情意考核(即工作態度、品德等)和能力考核組成。並把人事考核和正確待遇相結合。一般說來,晉職晉級時,應注意能力考核;獎勵時,應注意成績考核。如果一個人能力提高不顯著,成績也不太好,但工作埋頭苦幹,在這種情況下,如果不重視情意考核,那也是不公平的,應通過提薪給予獎勵。只有這樣,才能把各種積極因素調動起來。具體作法是:獎勵以成績為主,即成績佔60%,情意佔40%;提薪以情意為主,成績和能力為輔,即情意佔40%,成績佔30%,能力佔30%;晉職惡級以能力為主,成績和情意為輔,即能力佔50%,情意佔20%,成績佔30%。
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