醫院藥學/藥品不良反應、毒副作用信息的收集
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醫院在開展藥物信息活動時，必須注意藥物、藥劑及各種藥品的中毒、副作用問題；同時對於家庭用化學品、農藥、衛生防疫用藥等的誤用、中毒亦應顧及。對於此類毒、副作用引起的症状及其急救解毒處理都應具有足夠的應急資料。
為此，50年代起，世界主要國家均建立了「中毒情報中心」（PoisonInformationCenter),例如美國現有600個，加拿大有200個中心，並構成全國性信息網，全球及時交換信息。
這種中心有兩種形式：一是毒物情報中心，專門提供信息，諮詢對象可以是醫務工作者（英國等）也可回答一般人的詢問（美國等）；另一是同時設置治療部門的「中毒控制中心」（PoisonControlCenter).
聯合國世界衛生組織（WHO）自60年代「反應停」藥害事故後，也重視藥物有效性、安全性情報的交換；並在1963年發行第一號藥物情報，1968年制訂了藥物監控醫院。現在WHO有18個會員國參加此項國際藥物監控制度，對收集的病例按時向WHO報告，發揮各國互通情報的優點。
監控制度報告毒副作用的範圍可以包括：
（1）藥物按通常用法時，發現不良反應並非所預期者；
（2）上述情況外的不良反應特別嚴重或異常者；
（3）醫生認為對人體有重要或值得注意的不良反應者。
藥物與毒副作用的因果關係不易明確的病例是很多的，因此，對毒副作用的早期發現，早期處理並及時報告是很重要的。報告格式可採用統一印製的「藥物毒副作用報告表」或醫院自行擬訂。
報告的病例可由藥劑科整理保存，並提交醫院藥事委員會調查、討論和審議。對其因果性、發生率、嚴重程度、可逆性以有發生條件等進行研究，並作出評價，以便採取行政控制措施。
對於經過研究審定的毒副作用病例的情報，可採用適當形式通報各醫療、衛生機構以及藥廠等周知。我國《藥品管理法》已有藥物不良反應監測報告制度的規定，由衛生部藥政機構執行，定期印發情報。掌握藥物不良反應的信息對於安全、合理用藥極為重要。
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