醫患關係

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醫患關係（醫病關係）是指醫生和病人之間的互動，在現代醫學倫理的概念中，是醫生與病人之間的信賴合作之基礎。大多數醫生從實習開始，甚至是進入正式醫院，都必須學習和維持著尊重病人的尊嚴、隱私與需求。

目錄 1 重要性 2 問題 2.1 醫生的立場 2.2 醫病立場的衝突 2.3 正式與非正式關係的區別 3 案例 4 參見 5 參考文獻 6 相關書目 7 外部連結 8 參考來源

重要性

一位病人必須信任與支持醫生的診療與判斷能力，而醫生則要能夠傾聽病人們的意見且用心看診，兩者具備才能夠組成一個良好的醫病關係。雖然如此，一些醫療專科（如精神科和家庭醫學）更需要良好的醫病關係。

想要增加醫生與病患之間良好的互動關係，必須要互相尊重、信任、價值觀正確和了解病患生活與看診時間之配合。

問題

醫生的立場

醫生可能會因為知識豐富而有強烈主觀立場，導致對病患之病情不在乎。

醫生可能因為語氣用太多醫學術語，而導致雙方溝通困難，甚至是誤會而引發爭執，使醫患關係走向決裂。

醫病立場的衝突

醫病關係中，有一個常見的兩難情形。例如，當醫師與病患對於「最有效的治療與藥物」有著不同的想法時，醫生有時會直接做出自己的決定，卻忽略了病患心理與生理的感受，進而引發紛爭。或是當醫病關係不單純時，比如親戚、上司、有金錢來往等，都會造成後續醫療立場模糊化。

正式與非正式關係的區別

可能會產生醫患關係間意見分歧的還有正式與非正式關係之區別。

研究顯示，有很多病人並不介意，或喜歡醫生直接喊他們的名字，而不是喊他們的姓，在少數不喜歡被醫生直呼其名的患者中，其年齡層以65歲以上的老人居多^[1]。

案例

• 2005年 熊卓為事件
• 2012年 哈醫大傷害醫務人員事件^[2]
• 2012年 同仁醫院醫務人員被砍事件^[3]
• 2013年 林口長庚醫院護理師遭掌摑事件^[4]

參見

• 護理學
• 人際關係

參考文獻

相關書目

• Alexander GC, Casalino LP, Meltzer DO. Patient-physician communication about out-of-pocket costs. JAMA. August 2003, 290 (7): 953–8. doi:10.1001/jama.290.7.953. PMID 12928475. 
• Alexander GC, Casalino LP, Tseng CW, McFadden D, Meltzer DO. [http//www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1492500/ Barriers to patient-physician communication about out-of-pocket costs]. J Gen Intern Med. August 2004, 19 (8): 856–60. doi:10.1111/j.1525-1497.2004.30249.x. PMID 15242471. PMC 1492500. 
• Alexander GC, Casalino LP, Meltzer DO. Physician strategies to reduce patients' out-of-pocket prescription costs. Arch. Intern. Med.. March 2005, 165 (6): 633–6. doi:10.1001/archinte.165.6.633. PMID 15795338. 
• Alexander GC, Lantos JD. The doctor-patient relationship in the post-managed care era. Am J Bioeth. 2006, 6 (1): 29–32. doi:10.1080/15265160500394556. PMID 16423784. 
• Pham HH, Alexander GC, O'Malley AS. Physician consideration of patients' out-of-pocket costs in making common clinical decisions. Arch. Intern. Med.. April 2007, 167 (7): 663–8. doi:10.1001/archinte.167.7.663. PMID 17420424. 

外部連結

• Report of a large summit of patients and physicians, where the ideal patient-physician relationship in the 21st century was discussed. Organised by Johns Hopkins and American Healthways in 2003
• Time Magazine article: "When the patient is a Googler" - Mary Shomons response I II - Trisha Torreys response

參考來源

• 維基百科-醫患關係

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