非言語溝通
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指拋開自然語言,以人自身所呈現的靜態及動態的信息符號與副言語來進行信息傳遞的表述系統,它包括但不限於儀錶、服飾、動作、神情,還包括目光、髮型、肌膚、體態、音質、音色等非語言信息作為溝通媒介進行的信息傳遞。
目錄 |
2.特點
廣泛性,溝通性,模糊性,持續性,隱喻性。
3.非言語溝通在護理實踐中的作用
表達情感,驗證言語信息,顯示關係。
4.非語言溝通的形式
儀錶,表情,化妝,舉止,觸摸。
5.非語言溝通的策略
通俗準確
協調自然
適度溫和
靈活應變
出自A+醫學百科 「非言語溝通」條目 http://cht.a-hospital.com/w/%E9%9D%9E%E8%A8%80%E8%AF%AD%E6%B2%9F%E9%80%9A 轉載請保留此連結
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